Як вперше увійти в особистий кабінет

Щоб отримати доступ до історії замовлень і персональних даних, потрібно створити свій профіль. Це займе лише кілька хвилин.

1. Натисніть “Увійти”

Натисніть кнопку «Увійти» на десктопній версії сайту, або «Увійдіть в особистий кабінет» на мобільній версії сайту.

2. Оберіть “Зареєструватися”

У вікні авторизації натисніть «Зареєструватися».

3. Вкажіть свою електронну адресу

Введіть той самий email, який ви раніше використовували для оформлення замовлень на postmark.ukrposhta.ua.

Це важливо, щоб система автоматично підтягнула всі ваші попередні покупки.

4. Підтвердіть реєстрацію

Для того, щоб активувати обліковий запис необхідно обов’язково перейти за посиланням з отриманого електронного листа і підтвердити реєстрацію.

Якщо лист не надійшов у папку Вхідні — перевірте папки Спам, Промо, Пропозиції тощо.

5. Увійдіть у кабінет

Поверніться на сайт і введіть ваш логін (email) та пароль.

6. Готово!

В особистому кабінеті ви побачите:

всі cвої раніше оформлені замовлення;

статуси та деталі замовлень;

свої контактні дані;

адреси доставки (якщо додані);

налаштування профілю.

Якщо не вдалося увійти

1. Перевірте, чи правильно введено email та пароль.

2. Спробуйте відновити пароль через «Відновити».

Якщо попередні кроки не допомогли – зверніться на електронну адресу postmark@ukrposhta.ua.